A  Agecom está constantemente, desenvolvendo soluções que agreguem valor aos negócios de seus clientes.
Empresas de todos os segmentos e tamanhos enfrentam uma frenética corrida pela busca da excelência na qualidade de seu atendimento para superar as expectativas de seus clientes e com isso, conquistar sua fidelidade, em detrimento da concorrência.
A hospedagem 0800 tem o objetivo de ser um importante serviço ao cliente, um canal de acesso para que ele registro reclamações, denúncias, elogios e quaisquer informações com relação às quais a empresa queira ter feedback.
As informações serão mantidas sob contrato de confidencialidade fator que garante a imparcialidade do serviço e somente serão verificadas pelo gestor da empresa, designado pela mesma, para este fim.
A hospedagem 0800, oferece significativo custo-benefíco, pois o isenta de contratar uma equipe de pessoas para o atendimento, visto que todo o sistema oferecido, é realizado com tecnologia Linux / Asterisk, através de gravação de voz, solução customizada pela Agecom.
Além disso, a empresa tem a vantagem de que todo o processo operacional: atendimento, gravação, protocolo, armazenamento, relatórios fazem parte dos serviços de hospedagem contratado possibilitando à empresa, ocupar-se, somente das providências a serem tomadas em relação às informações recebidas.

Disponibilização da infraestrutura da Agecom, com E1 e toda a tecnologia necessária.
Gravação de mensagens e armazenamento por tempo indeterminado.
Envio automático de mensagens após o término da gravação, através de e-mail para endereço pré-determinado pelo cliente.
Possibilidade de receber até oito chamadas simultâneas.
O usuário responsável (da empresa), poderá, ouvir, manusear e deletar mensagens através da autenticação de usuário e senha.
Reenvio da mensagem em caso de não recebimento.
Serviço disponibilizado 24/7.
Identificação do chamador através de BINA.
Back up das mensagens em mídia eletrônica.